Анализ затрат рабочего времени руководителя
Рефераты >> Управление >> Анализ затрат рабочего времени руководителя

Т.к. затраты времени на нерегламентированные перерывы не являются необходимыми и оправданными и, соответственно, не присутствуют в плане, имеем отрицательные оценки по всем четырем критериям данного вида работ.

А время на разбор конфликтов не присутствую в плане (т.к. их не возможно запланировать, потому что они являются спонтанными), но они являются безусловно необходимыми, целесообразными и время на ее выполнение является оправданным, то по данному виду временных затрат мы имеем отрицательную оценку по четвертому критерию.

Так как время на следующие виды работ превысило плановое, то по этим видам работ по II критерию имеем отрицательную оценку: «другие деловые телефонные разговоры» (фактические затраты превысили плановые на 36%), «подготовка отчетов и т.п.» (на 32%), «анализ кредиторской задолженности» (на 34%), «прием посетителей по деловым вопросам» (на 43%).

Тогда коэффициенты соответствующих критериев будут равны:

I = 25/540 = 0,046 или 4,6%

II = (25+70+110+45+55)/540 = 0,56 или 56 %

III = 25/540 = 0, 046 или 4,6%

IV = (25+5)/540 = 0, 056 или 5,6%

Т.к. значения коэффициентов I, III, IV меньше 10%, следовательно, работа данного дня была обязательной, целесообразной с сознательно определенным временным интервалом. Но, т.к. значение II коэффициента превысило 10%, то можно говорить, что руководитель неверно определил затраты времени на выполнение некоторых работ или же эти затраты невозможно было предусмотреть.

Таблица 10

2-й день наблюдений

Наименование выполненной работы

Продолжительность данной работы

Критериальная оценка

1

2

3

4

1

2

3

4

5

6

Оперативное совещание с начальниками отделов по текущим вопросам

20

да

да

да

да

Визирование бухгалтерских документов (платежные поручения в банк, счета на медикаменты и т.п.)

40

да

нет

да

да

Телефонные разговоры с Медицинским Управлением ГУВД г. Москвы

15

да

да

да

да

Другие деловые телефонные разговоры

10

да

да

да

да

Переговоры с менеджерами фирм – поставщиков медикаментов (заключение договоров, обсуждение условий договоров)

15

да

да

да

да

Нерегламентированные перерывы (личные телефонные разговоры, прием посетителей по личным вопросам, перерывы на чай (кофе и т.п.), приобретение медикаментов для личных надобностей, преждевременных уход с работы и др.)

25

нет

нет

нет

нет

Регламентированные перерывы (обед, отдых, личные надобности и т.п.)

70

да

да

да

да

Контроль за заказами медикаментов (просмотр заявок)

100

да

нет

да

да

Прием посетителей по деловым вопросам

10

да

да

да

да

Служебные разъезды (дорога)

75

да

нет

да

да

Участие в совещаниях Медицинского Управления

55

да

да

да

да

Проведение фармацевтических кружков

30

да

да

да

да

Проведение собеседований по поводу приемов на работу новых сотрудников

30

да

да

да

да

Обсуждение с заместителем (главным бухгалтером, начальниками отделов) деловых вопросов

45

да

да

да

да

Т.к. затраты времени на нерегламентированные перерывы не являются необходимыми и оправданными и, соответственно, не присутствуют в плане, имеем отрицательные оценки по всем четырем критериям данного вида работ.


Страница: