Информационное управление в социальных системах
Рефераты >> Информатика >> Информационное управление в социальных системах

Эффект «заражения» достигается при создании особого эмоционального состояния толпы, массы людей, где:

– человек становится частью массы, попадает под власть страстей;

– имеет место: преобразование чувств; утрата интеллекта, ответственности; легкая управляемость;

– палачествует: умственное упрощение; ограничение материала; вдалбливающее повторение; эмоциональное нагнетание.

Эффект взрыва наступает при достижении резонанса эмоционального состояния массы людей или этноса. Источником здесь нередко являются националистические стереотипы, негативные установки по отношению к другим нациям и народностям.

Эффект «образа врага» – создание легко воспринимаемого сознательно сконструированного «образа врага». Сущность конструирования состоит в искусственном установлении соответствия между негативами (страхами, болезнями, опасностями и неразрешенными конфликтами, имеющими нераспознанные причины) с неким «козлом отпущения», который становится «громоотводом» для общественного мнения.

Эффект ореола заключается в том, что на впечатления личности о действиях влияют не только объективные оценки таких действий, но и наше общее отношение к нему (человек склонен с повышенным вниманием относиться к тем, кто уже имеет общественное признание, слабо оценивая, как завоевано это признание).

Эффект реаптенса имеет место, если человек чувствует, что какое–то сообщение делается с целью повлиять на него, и он воспринимает его как угрозу своей свободе принимать решения, т.е. относится к такому сообщению крайне негативно.

Эффект насыщения возникает, когда чрезмерное повторение информации вызывает негативную реакцию, направленную на избежание контактов с повторяемой информацией. Примером может служить назойливая реклама.

Эффект Барлета возникает, когда ослабленный вирус «чужих идей» помогает противостоять им.

Эффект бумеранга заключается в том, что человек, принимая и оценивая информацию, направленную на изменение его социальных установок, суждений и мнений, не только не изменяет свои исходные позиции, но еще более укрепляется в них. Он проявляется чаще всего в случаях, когда люди, которым адресована, информация, с явно выраженной неприязнью относятся к источнику этой информации.

Эффект края заключается в том, что из расположенного в ряд материала элементы, находящиеся в начале и конце, запоминаются легче и быстрее, чем элементы, находящиеся в середине.

Эффект новизны основан на том, что по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, т.е. более новая информация о нем. Тогда как по отношению к незнакомому человеку более значима первая информация.

2. 2. 3. Средства информационного воздействия на психику человека.

2. 2. 3. 1. Сущность информационно–психологических средств воздействия.

В социуме информационные воздействия направлены на формирование массового и индивидуального сознания. Они достигают эффекта, когда изменяют, переструктурируют психологические свойства, состояния и модели поведения, деятельности личности и общества в нужном направлении.

Информационно–психологические воздействия могут оказывать влияние на все компоненты сознания: психические процессы (восприятие, память, воображение, мышление, внимание), психологические состояния и психические свойства личности.

Применение средств информационно–психологические воздействия на человека могут привести к:

– изменению психики и психологического здоровья человека;

– сдвигам в ценностях, жизненных позициях, ориентирах, мировоззрении личности, т.е. в том, что определяет личность как гражданина.

Воздействия на психику человека могут носить как конструктивный, так и деструктивный характер. В сфере социального управления для достижения политических и иных целей жестко сплетаются конструктивные и деструктивные средства овладения психикой человека путем манипулирования его сознанием.

Наличие современных технологий и технических средств, средств массовой информации привело к тому, что информационно–психологическое воздействие можно оказывать не только на отдельного человека, но и на большую группу людей (в том числе на жителей отдельных регионов, стран, на общества в целом).

2. 2. 3. 2. Объекты информационно–психологического воздействия.

В социуме субъектами равно как и объектами информационного воздействия являются личности (компоненты социальных систем) и сами социальные системы (группы людей, государства, сообщество государств).

Можно выделить три уровня объектов, на которые направлено информационно–психологическое воздействие:

1. Человек как гражданин (в т.ч. избиратель) – субъект общественно–политической жизни (носитель мировоззрения, обладатель правосознания и менталитета, духовных идеалов и ценностных установок). Ключевым здесь является доверие к власти. Формирование этого доверия и есть основная политическая задача социального управления, прямо или косвенно использующего все находящиеся в его распоряжении средства информационного воздействия на граждан, прежде всего государственные СМИ.

2. Человек как личность–индивид, обладающий сознанием, подверженный информационным воздействиям, результаты которых могут прямо угрожать физическому или психологическому здоровью. Противоправное проповедничество может служить примером таких воздействий, приводимых к социальной и личностной дезадаптации, а в ряде случаев к разрушению психики человека.

3. Подверженные информационным воздействиям группы и массы людей, у которых можно вызвать заданное поведение (панику, акт голосования за нужного кандидата и др.). Такой группой может быть население страны в целом или отдельных ее регионов. К наиболее подверженной манипулятивным воздействиям части населения принадлежат, прежде всего, социально незащищенные граждане, испытывающие сильное психологическое давление фактов неустроенности их жизни. СМИ могут усиливать этот эффект потоком негативных информационных воздействий, обрушивающихся на головы социально–неудовлетворенных людей.

2. 2. 3. 3. Классификация средств информационно–психологического воздействия.

Интенсивное развитие средств массовой информации (СМИ) – закономерный процесс развития современного общества. СМИ являются динамично развивающейся системой, дающей не только на положительные результаты, но и негативы.

СМИ – совокупность специальных средств информации, использование которых основано на применении массового информационно–психологического и информационно–управляющего воздействия на сознание, подсознание человека и направленно на программирование его психологического состояния и социальных установок групп людей (общества).

Основными средствами информационно–психологического воздействия р, данном случае являются:

– многотиражные печатные издания (листовки, плакаты, газеты, информационные бюллетени и др.):


Страница: