Контроль управленческих решенийРефераты >> Управление >> Контроль управленческих решений
- Осуществляет учет и обеспечивает полную сохранность принятых на хранение дел, периодически (не реже 1 раза в 5 лет) организует проверку наличия дел в архиве.
- Создает, пополняет и совершенствует научно-справочный аппарат к хранящимся в архиве делам и документам.
- Организует использование документов:
§ информирует руководство и работников Фирмы о составе и содержании документов архива, по поручению руководства Фирмы осуществляет выявление документов;
§ выдает в установленном порядке дела, документы или копии документов для служебного использования;
§ исполняет запросы организаций и заявлений граждан, в установленном порядке выдает копии документов и архивные справки;
§ ведет учет использования документов, хранящихся в архиве.
§ Проводит экспертизу ценности документов, хранящихся в архиве, предоставляет на рассмотрение экспертной комиссии Фирмы описи на дела, подлежащие хранению и акты на дела, выделенные к уничтожению в связи с истечением сроков их хранения; участвует в работе экспертной комиссии Фирмы.
§ Оказывает методическую помощь в организации и проведении экспертизы ценности документов в структурных подразделениях.
§ Готовит заключения на документы, предоставляемые на рассмотрение экспертной комиссии Фирмы.
§ Оказывает структурным подразделениям методическую помощь в составлении номенклатуры дел, службе делопроизводства - в составлении сводной номенклатуры дел Фирмы, контролирует правильность формирования и оформления дел в делопроизводстве и хранения их в структурных подразделениях.
§ Участвует в разработке нормативно-методических документов (инструкций, рекомендаций, положений и т.п.) по архивному делу и организации документов в делопроизводстве в системе Фирмы.
§ Проводит мероприятия (совещания, семинары и т.д.) по внедрению нормативно-методических пособий по архивному делу и делопроизводству в структурных подразделениях Фирмы.
2.4 Особенности процесса контроля решений различных типов
В ЗАО НТФ «Медтехника» решения относятся к административным, и процессом контроля занимается в соответствии с иерархией и организационной структурой генеральный директор и руководители структур.
Организацией контроля исполнения документов, решений и сбором информации по срокам исполнения решений занимается отдел общего делопроизводства, (в дальнейшем ООД).
Контролируемые документы можно классифицировать на несколько блоков:
· контроль исполнения стратегического плана;
· контроль исполнения бюджета;
· контроль за исполнением приказов, распоряжений, писем и обращением граждан.
2.4.1 Контроль исполнения Стратегического плана
Основной целью контроля исполнения является обеспечение исполнения и постоянное поддержание актуальности Стратегического плана
В ходе контроля исполнения Стратегического плана решаются следующие задачи:
· стимулировать реализацию плана в целом и отдельных мероприятий (действий) в отдельности;
· оценить степень достижения целей Стратегического плана, дать информацию для принятия решений о распределении ресурсов на достижение целей или о корректировке стратегического плана;
· оценить степень исполнения мероприятий (действий) стратегического плана, дать информацию для уточнения и корректировки мероприятий и действий;
· поддержать в рабочем состоянии организационные структуры стратегического планирования.
Контроль исполнения проводится с целью обеспечения исполнения и поддержания постоянной актуальности Стратегического плана. С учетом результатов контроля исполнения СП принимаются решения о распределении ресурсов и корректировке мероприятий, действий Стратегического плана.
Контроль исполнения проводится на основании Положения о контроле исполнения Стратегического плана по специальной методике, приведенной ниже. Методика фиксирует принципы представления информации о результатах и ходе исполнения Стратегического плана.
В процессе контроля исполнения ежемесячно ГСП заслушивает отчеты ответственных за стратегии, содержащие выводы о степени исполнения и адекватности стратегий СП, а также о необходимых корректировках и уточнениях стратегий и плана в целом по мероприятиям и действиям.
Результаты контроля исполнения стратегий ответственными за стратегии оформляются заключением (в форме аналитической записки) и выносятся на заседание ГСП.
В аналитической записке освещаются следующие вопросы:
o Получены ли конкретные, предусмотренные планом результаты?
o Содержат ли полученные результаты недостатки, способные замедлить реализацию последующих мероприятий (действий)?
o Какие именно последующие мероприятия (действия) не смогут быть выполнены в установленные сроки по причине указанных недостатков?
Такое заключение может быть дополнено предложениями по существу вопроса. Принятие оперативных мероприятий и корректировка стратегического плана являются необходимым условием эффективности системы стратегического планирования.
Составление стратегического плана начинается с создания группы стратегического планирования, куда входят специалисты из разных отделов.
Основные этапы стратегического планирования можно представить в виде таблицы, где расписаны этапы и полученный на выходе результат[7].
Таблица 1 – Основные этапы стратегического планирования
1 |
Разработка (корректировка) миссии фирмы |
Миссия фирмы |
2 |
Анализ внешних и внутренних факторов (анализ, диагностика состояния фирмы), определяющих развитие фирмы; |
Список угроз и возможностей; сильных и слабых сторон фирмы. Матрица SWOT-анализа. |
3 |
Определение и утверждение главных стратегий (целей); |
Список главных стратегий (целей) развития фирмы на год |
4 |
Создание рабочих групп (при необходимости) для проработки стратегий по достижению установленных целей; |
Рабочие группы по стратегиям (поименные списки) |
5 |
Разработка стратегического плана по достижению установленных целей: детализация стратегий на мероприятия; |
Стратегический план как совокупность стратегий и мероприятий по их реализации |
6 |
Детализация мероприятий на отдельные действия с указанием ответственных, исходящих документов, количественных параметров и сроков исполнения; |
Стратегический план как совокупность стратегий, мероприятий и конкретных действий по их реализации с указанием ответственных, количественных параметров, исходящих документов и сроков исполнения; |
7 |
Согласование сроков исполнения Стратегического плана; |
Стратегический план, согласованный по срокам |
8 |
Утверждение Стратегического плана; |
Стратегический план, утвержденный Генеральным директором |
9 |
Реализация Стратегического плана, создание рабочих групп по исполнению стратегий, разработка оперативных планов рабочих групп по исполнению стратегий; |
Списки (поименные) рабочих групп. Оперативные планы. Отчеты ответственных за стратегии. |
10 |
Контроль исполнения стратегического плана (мониторинг); |
ежеквартальные отчеты по точкам контроля |
11 |
Корректировка стратегического плана (при необходимости). |
Корректированный Стратегический план |