12. Социальные изменения, перемены в образе жизни. Данные из­менения могут оказаться мощными катализаторами отраслевых пере­мен. Стремление людей снизить потребление соли, сахара, химических добавок и холестерина заставило пищевую промышленность пересмот­реть методы производства, направить НИОКР в новые области и пред­ложить на рынке здоровую пищу. Озабоченность безопасностью яви­лась движущей силой перемен в автомобилестроении, производстве игрушек и оборудования для применения вне дома. Повышение инте­реса к поддержанию физической формы привело к появлению целой отрасли спортивных тренажеров, одежды и обуви для пробежек и меди­цинских программ соблюдения диет. Социальная озабоченность заг­рязнением воздуха и воды выступила в качестве движущей силы пере­мен в отраслях, которые сбрасывали отходы в воздух или воду. Нарастающая борьба с курением в долгосрочной перспективе пред­ставляет серьезную угрозу табачной отрасли.

13. Снижение неопределенности и риска в бизнесе. Для вновь фор­мирующейся отрасли характерна неустойчивая структура издержек и неопределенность относительно потенциального размера рынка, затрат времени и денег на преодоление технических проблем и определение каналов сбыта продукции и приобретения покупателей. Высокий риск в таких отраслях привлекает только наиболее предприимчивые компа­нии. Однако со временем, когда первопроходцы достигнут успеха и снизится неопределенность относительно жизнеспособности отрасли, в последнюю начнут входить более консервативные фирмы. Такими новичками часто оказываются крупные, финансово сильные фирмы, которые в целях вложения инвестиций охотятся на отрасли с привлека­тельным уровнем роста. На международных рынках консерватизм пре­валирует на ранних стадиях глобализации. Фирмы склонны минимизи­ровать риск выхода на международные рынки путем использования сначала экспорта, лицензирования, совместных предприятий. По мере накопления опыта и снижения ожидаемого уровня риска в целях реа­лизации полномасштабной стратегии международной конкуренции они начинают действовать все быстрее и агрессивнее.

Приведенный выше перечень движущих сил, явно непредсказуе­мых (неизвестно когда, которые из них и с какой интенсивностью при­дут в действие), позволяет понять, почему рынки и отрасли неожидан­но меняют направление своего развития.

Типы конкурентных стратегий

Конкуренция возникает при борьбе фирм за ограниченный объем спроса на доступных сегментах рынка.

Существует четыре вида конкурентных стратегий[1]:

1. Виолентная («силовая») стратегия — стратегия доминирования на обширном рынке, ориентированная на высокую производительность и снижение издержек производства, а следовательно, и снижение цены продаж. Это достигается организацией массового производства товаров среднего качества, вполне устраивающих массового покупателя. Такой стратегии придерживаются многие крупные компании. Товар производится ими в широком ассортименте, часто обновляется, что в сочетании с его добротностью и доступностью по цене позволяет привлечь широкие слои покупателей. Этому способствует проведение крупных рекламных компаний.

2. Патиентная (нишевая) стратегия — стратегия, ориентирующая на выпуск ограниченного количества специализированной продукции высокого качества. Фирмы, придерживающиеся такой стратегии, стремятся уклониться от прямой конкуренции с ведущими компаниями

и найти на рынке собственную нишу, недоступную для виолентов. Они хорошо дополняют виолентов, так как вносят на рынок разнообразие, выискивают и активно формируют специфические потребности. Узкая специализация патиентов позволяет им обеспечить высокий научно-технический уровень производства и высокую квалификацию персонала. Такой стратегии придерживаются менее крупные (по сравнению с виолентами), средние мелкие фирмы.

3. Коммутантная (приспособительная) стратегия — стратегия, направ­ ленная на максимально быстрое удовлетворение небольших по объему кратковременных, часто меняющихся потребностей. Мелкие фирмы, придерживающиеся этой стратегии, обычно не располагают эффективным оборудованием и научно-техническими заделами, но имеют хороших мастеров «на все руки», что позволяет им быстро приспосабливаться к изменяющимся потребностям рынка.

4. Эксплерентная (пионерская) стратегия — стратегия, ориентирующая на радикальные нововведения и привитие новых потребностей и спроса на принципиально новые товары. Такая стратегия свойственна постиндустриальной эпохе и предпринимательской реакции на изменения на рынке. Реализовать ее могут фирмы, имеющие высокий научно-технический потенциал и предпринимательский стиль поведения. Такой стратегии свойственны высокий риск неудачи (предлагаемый товар не находит потребителя) или высокие доходы в случае удачи.

Крупные предприятия подвергаются в последние годы серьезной критике. Их обвиняют в бюрократизме, негибкости, монополизме и пр. Напротив, положительные качества - предприимчивость, эффективность, неформальное отношение к делу и многое в том же роде - связывается только с мелким бизнесом. Такие взгляды имеют серьезные основания.

Однако при взвешенном подходе к крупным предприятиям нельзя игнорировать тот факт, что при всех своих недостатках они являются стержнем любой современной развитой экономики. Составляя не более 1-2% от общего числа фирм США, Западной Европы или Японии, они создают от одной трети до половины валового национального продукта, производимого в этих центрах мировой экономики, и выпускают более половины всей промышленной продукции.

Наряду со слабостями крупные предприятия в своем абсолютном большинстве придерживающиеся силовой стратегии конкурентной борьбы, имеют и сильные стороны.

Известно, что в качественном отношении спрос на товары и услуги очень разнообразен: одним потребителям нужны продукты с одними, другим - с другими характеристиками.

Но, как показали исследования, в количественном отношении спрос концентрируется вокруг некоторого среднего, типичного на данный момент и для данной экономики, уровня качества и, соответственно цены товара. Как правило, дорогих товаров сверхвысокого качества дешевых и плохих продуктов сбывается существенно меньше. Для фирм производителей эта закономерность имеет важное практическое значение. Выпуская товары с характеристиками, близкими к наиболее популярным, можно с помощью относительно небольшого ассортимента товаров удовлетворить существенную часть всего платежеспособного спроса.

Это обстоятельство открывает объективную возможность для организации массового выпуска стандартных продуктов. Действительно, если рынок по большей части требует примерно одинаковых товаров, их выпуск большими сериями может быть налажен исключительно рационально.

Как показала мировая практика, благодаря деятельности крупных фирм были достигнуты серьезные результаты в области научно-технического прогресса. В частности, резко увеличилась производительность труда, снизились затраты производства. Такие результаты были достигнуты благодаря экономии на масштабах производства (с ростом размеров предприятия издержки производства на единицу продукции падают). Точнее, снижение издержек идет до тех пор, пока не будет превышен некоторый оптимальный размер предприятия.