Конкурентоспособность и пути ее достижения
Рефераты >> Маркетинг >> Конкурентоспособность и пути ее достижения

Тем не менее полезно знать, каким образом фирма осуществляет политику рынка, как она должна действовать, если желает подчинить рынок себе. В зависимости от конкретных целей фирма может исполь­зовать разные приемы. Она подчиняет соперников своей воле, навязы­вает им свои интересы либо вытесняет и устраняет их с рынка. Фирма-монополист внимательно присматривается к конкуренту, изучает его сильные и слабые стороны, нащупывает уязвимые места, прежде чем начнет осуществлять свою стратегию. В прошлом доминировала «вой­на» на полное уничтожение. Сегодня под воздействием различных фак­торов стратегия монополизации осуществляется в основном через зах­ваты соперников и подчинение их своим интересам. Такими факторами являются распространение акционерной собственности, наличие раз­нообразных типов конкурентов по их содержательной функции. Фирме оказывается выгоднее усвоить достижения других компаний-соперни­ков, чем устранить их с рынка. Такие захваты могут происходить через скупку акций, выдачу кредитов, а также через договоры о слиянии фирм.

Конкурентоспособность и пути ее достижения.

Почему покупатель выбирает тот, а не иной продукт? Какими критериями он при этом руководствуется? Как склонить его к выбору определенного товара или услуги? Подобные вопросы играют центральную роль в коммерческой деятельности каждой фирмы. А для рыночной экономики в целом важ­но получить ответ на принципиальный вопрос, какие товары произво­дить в данной стране? Ответы на них связаны с конкурентоспособнос­тью.

Конкурентоспособность - это степень притягательности данного продукта для совершающего реальную покупку потребителя. Конкурен­тоспособность связана не с отличными характеристиками товара как та­ковыми, а с его привлекательностью для клиентов делающих покупку.

В качестве потребителей товаров, выпускаемых фирмой, и услуг могут выступать либо частные лица, либо другие фирмы (по-иному их называ­ют институциональными потребителями). Более просто и наглядно цен­ность товара для потребителя выступает во втором случае. Дело в том, что фирма-покупатель как и фирма-производитель является коммерчес­кой, т. е. действующей ради получения прибыли организацией. Цен­ность любого приобретаемого фирмой товара прямо зависит от той при­были, которую его использование может ей принести, и может быть точно выражена в рублях и копейках.

деятельности каждой фирмы. А для рыночной экономики в целом важ­но получить ответ на принципиальный вопрос, какие товары произво­дить в данной стране? Ответы на них связаны с конкурентоспособнос­тью.

Конкурентоспособность - это степень притягательности данного продукта для совершающего реальную покупку потребителя. Конкурен­тоспособность связана не с отличными характеристиками товара как та­ковыми, а с его привлекательностью для клиентов делающих покупку.

В качестве потребителей товаров, выпускаемых фирмой, и услуг могут выступать либо частные лица, либо другие фирмы (по-иному их называ­ют институциональными потребителями). Более просто и наглядно цен­ность товара для потребителя выступает во втором случае. Дело в том, что фирма-покупатель как и фирма-производитель является коммерчес­кой, т. е. действующей ради получения прибыли организацией. Цен­ность любого приобретаемого фирмой товара прямо зависит от той при­были, которую его использование может ей принести, и может быть точно выражена в рублях и копейках.

У каждого конкурентоспособного товара цена реализации ниже потребительской ценности. Для потребителя неоплаченная часть по­требительской ценности равна полученной им от использования товара дополнительной прибыли. Для поставщика она соответствует «запасу конкурентоспособности» его продукции.

При этом потребитель заинтересован в том, чтобы неоплаченная им доля была как можно больше. Отношение же поставщика к этой величине двойственное. С одной стороны, он также выигрывает от ее больших размеров: значительный запас конкурентоспособности гаран­тирует, что будет куплен именно его товар, а не продукция других фирм. С другой стороны, поднимая продажную цену, а, значит, снижая запас конкурентоспособности, он непосредственно увеличивает свою при­быль.

Что именно предпочтет поставщик - зависит от конкретной ситуа­ции на рынке. Если он занимает почти монопольную позицию, то вполне вероятно, что цены будут завышены, а запас конкурентоспособности упадет практически до нуля. Да он и не нужен производителю: в отсут­ствие выбора товар все равно купят у него.

Напротив, на остроконкурентном рынке прибылью, скорее всего, пожертвуют. Лучше какое-то время обходиться низкими доходами, а порой и работать в убыток, чем потерять свою нишу.

Между этими двумя крайностями существует множество промежу­точных вариантов, когда фирма одновременно заботится и о прибылях, и о запасе конкурентоспособности.

Фирма-производитель способствует получению институциональным потребителем прибыли, а следовательно, добивается высокой конку­рентоспособности своей продукции либо путем снижения издержек потребителя, либо с помощью повышения его дохода. Если первые могут быть снижены с помощью понижения цены потребляемого товара, уменьшения стоимости его доставки, установки, наладки, сокращения стоимости эксплуатации продукта и др., то повышение дохода потре­бителя может произойти за счет повышения цен на его готовую про­дукцию, в случае использования комплектующих, позволивших повы­сить качество или давших возможность выпустить принципиально новую продукцию и др.

В прямой связи со способами повышения конкурентоспособности находятся и два основных метода ведения конкурентной борьбы - це­новая и неценовая конкуренция. Первая из них состоит в том, что кон­курирующие фирмы стараются привлечь потребителя с помощью уста­новления более низких, чем у соперника, цен. Другими словами, при ценовой конкуренции фирмы наперегонки снижают издержки потре­бителя на приобретение товара, тем самым увеличивая его прибыль от покупки. А значит, в конечном счете, повышают запас конкурентоспо­собности своей продукции.

На достижение той же конечной цели ориентирована и неценовая конкуренция. Но в этом случае фирмы соревнуются не в снижении издержек потребителя, а в повышении потребительской ценности то­вара. Этого можно достичь очень многими способами: повышением качества товара, лучшим приспособлением его к нуждам конкретного потребителя, созданием принципиально нового вида продукции, улуч­шением сервиса, активизацией рекламы и др.

Основное отличие ценности товаров для частных потребителей по сравнению с институциональными состоит в том, что в этом случае она чаще всего не может быть выражена в денежных единицах. Так, оче­видно, что телевизор с четким изображением обладает для потребителя большей ценностью, чем телевизор, дающий размытую картинку. Но «прибыль», которую человек получает, глядя на улучшившееся изобра­жение, подсчитать невозможно.

Многочисленные маркетинговые исследования показали, что, де­лая покупку, большинство покупателей ориентируется на критерий «цена/качество». Понимание, что такое «хорошее качество» у разных людей сильно отличается: для одних - это надежность, для других -красота, для третьих - экстравагантность и т. п. Но алгоритм выбора в большинстве случаев одинаков. Человек взвешивает, «удовлетворяет ли качество» предлагаемого ему товара за данную цену.


Страница: