Высокая степень развития компетенции присутствует у тех телевизионных журналистов, которые способны развиваться самостоятельно в процессе решения профессиональных задач, занимаясь самообразованием, обучением и повышением квалификации по собственной инициативе. Они сами ставят перед собой и своей командой цели и задачи, эффективно решают сложные вопросы, требующие нестандартных решений. Средний уровень развития предполагает, что компетенция развита в той степени, которая необходима для эффективной деятельности, однако журналист не всегда находит пути и способы решения профессиональных задач более высокой сложности, нуждается в помощи более опытных коллег и дополнительном обучении. Журналист эффективно решает повторяющиеся задачи, самостоятельно выбирая или разрабатывая оптимальный способ. В случаях, когда компетенция развита ниже среднего уровня, сотрудник не всегда готов и не способен развивать ее самостоятельно; для решения задач более высокого уровня ему необходимо обучение конкретным способам и навыкам или компенсация за счет другой, более развитой компетенции. Он вполне справляется с решением типовых задач с небольшим объемом условий, действуя строго по инструкции. Компетенция не развита и предполагается, что в конкретном человеке данная компетенция развитию не подлежит в силу разных причин. Сотрудник просто не в состоянии справляется со своими должностными обязанностями.

Экранный образ состоит из аудиовизуальных («осязаемых», формальных) характеристик, воспринимаемых нами с помощью органов чувств и воздействующих прежде всего на эмоциональную сферу, и латентных («неосязаемых», содержательных), составляющих основу профессиональной деятельности журналиста, воздействующих на интеллектуальную сферу зрителей, побуждающую их осмыслить содержание кадра.

К аудиовизуальным составляющим образа относятся: внешний вид (стиль одежды, цветовая символика, прическа, аксессуары и т.п.), речевые особенности (тембр голоса, темп речи, ее содержательность, грамотность, композиционная выстроенность) и невербальные коммуникативные черты (позы, мимика, жесты, манера держаться)[108].

Невербальные средства коммуникации служат не только выразительными средствами для ведущего, но могут выступать индикатором непрофессионализма: излишнее волнение или неуверенность в себе проявляются в позе, выражении глаз, обилии жестов (или, напротив, скованности).

Внешний вид, невербальные составляющие (мимика, жесты), речевые особенности могут быть в равной степени продуманными ролями, масками и воплощением профессиональных и человеческих качеств тележурналистов. Автор предполагает, что удачный образ -синтез того и другого. Несоответствие профессиональных данных и выбранного имиджа приводит к «провалу» роли, некомфортности восприятия, а затем и к недоверию образу. Так, к примеру, В.Познер появляется на экране в подчеркнуто деловом стиле, Выбранному имиджу сопутствуют и «невербальные» составляющие: сдержанность и апелляция к интеллекту у Познера. Нельзя точно сказать, какой стиль одежды и поведения наиболее близок в жизни, но на экране для них главное - сопоставимость внешнего облика характеру программы[109].

Кроме собственного публичного образа, телеведущий транслирует и образ компании, в которой работает. Телевидение - настолько мощный медиум, что его образ зависит только от него самого, а не от имиджа, создаваемого другими СМИ. Умение чувствовать настроение общества и выступать в унисон с ним - необходимая составляющая профессионализма на телевидении . Для журналиста очень важно соответствовать времени[110].

Саппак говорит, что красота для диктора – не самое важное, если очень красивая девушка читает новости то может появиться ощущение, что «не нужна красота этой женщины, она мешает, она не естественна, неуместна, излишне декаративна[111]»

Внешний вид не имеет для тележурналиста первостепенного значения, но именно он создает основу восприятия образа (недаром говорят «встречают по одежке, провожают по уму»). Внешний вид воспринимается как индивидуальная потребность в самовыражении, и чем самобытнее, оригинальнее внешность, тем больше запоминается человек. Однако вычурность стиля, экстравагантность на телевидении не приветствуются -новость, информация, а не внешний вид должны акцентировать на себе внимание. Гораздо больший эффект воздействия на аудиторию имеют манеры ведущего - поведение, способы общения с аудиторией, речь.

Профессионализм и следование этическим стандартам и законодательным нормам являются основой журналистской деятельности и оказывают непосредственное влияние на формируемый образ. Однако эти характеристики далеко не всегда осознаются при восприятии образа, поэтому в данной работе получили название латентных (скрытых)[112].

Одним из главных условий успешности коммуникации является мировоззренческая зрелость журналиста, то есть глубина познания им реальной действительности и собственной личности, что достигается путем расширения своего кругозора и повышения уровня собственной компетентности. Без широкой эрудиции трудно или почти невозможно ориентироваться на новые впечатления. Неустанно расширяя свои знания, тележурналист не просто коллекционирует некие оторванные друг от друга сведения, а неуклонно пополняет свой коммуникативный фонд.

Профессиональные навыки тележурналиста включают в себя компетентность, эрудицию, коммуникативность, телегеничность, артистичность, талант в самом широком смысле слова, а также искренность, правдивость, умение доступно изложить информацию, политическую, психологическую и социальную зрелость и многое другое. Таким образом, для достижения успеха журналисту необходим сбалансированный, органично присущий личности ведущего и ожидаемый зрителями, средний знаменатель всех потребностей.

Лучшим качеством любого ведущего является естественность, выражается она в речи, позе, мимике, жестах. При этом любая «естественность» на телевидении должна подчиняться техническим законам его функционирования. Тележурналисту в своей практике приходится не просто использовать рекомендуемые приемы невербальной выразительности, но и приспособить их к себе, своим физическим и психологическим особенностям. Не всем это удается, несмотря на большой опыт и известность. Из этого следует, что невербальные средства коммуникации могут служить не только выразительными средствами, но, при неудачном использовании, являться «лакмусовой бумагой», индикатором для выявления непрофессионализма, отсутствия артистичности, непринужденности и проч[113].

С. 347 Новости – жанр сдержанных, дозированных эмоций. Донести информацию до зрителя надо коротко, ясно и доступно[114].

В современной телевизионной журналистике определяющим фактором успеха в процессе вербальной коммуникации выступает высокообразованная, демократически ориентированная сильная языковая личность, наделенная чертами самоконтроля, самоорганизации и самоуправления.[9] Поэтому необходимым условием успешной деятельности любого профессионального журналиста, включая и ведущих телепередач диалогического жанра, служит их самосознание, то есть осознание и оценка своих действий и их результатов, мыслей, чувств, моральных интенций, идеалов и мотивов поведения, целостная оценка самого себя и своего места в жизни. Такая самооценка становится, в свою очередь, гранью мировоззрения и важной составляющей жизненной позиции личности. Самосознание представляет собой конституирующий признак личности, формирующийся вместе с ее становлением. Поэтому состояться как профессионал журналист может в том случае, если он предстает на экране (и в жизни) как коммуникативная, языковая личность. [115]