Вместе с тем, все те элементы развития, о которых шла речь выше, особенно - в эпоху концессий, послужили лучшей или худшей стартовой площадкой для социального, экономического и политического развития новых национальных государств.

В этой связи встает центральный вопрос, имеющий непосредственное отношение к становлению сравнительного менеджмента как самостоятельной дисциплины: что вынесли из всех предшествующих этапов развития страны-метрополии и колониальные страны в части формирования, поддержания и развития отношений между людьми, фирмами, государствами, связанных с ведением бизнеса в межстрановом, а более широко в международном контексте? И в дополнение к этому - что нового появилось в этих отношениях в эру превращения колониальных территорий в самостоятельные государства и последующего непростого пути их развития?

Отвечая на первый вопрос следует выделить такие главные моменты:

а) был приобретен и в известной мере осмыслен опыт формирования взаимоотношений между управленцами фирм из стран-метрополий и рядовым персоналом, а также менеджерами из туземного населения;

б) аналогичный опыт был получен как фирмами, так и местными властями в части взаимодействия на государственном и (для больших колониальных стран) на региональном уровне;

в) стало достаточно очевидным, что эффективность деятельности вообще и менеджмента в первую очередь в этих условиях решающим образом зависит от понимания и умения использовать те культурные особенности и национальные стереотипы поведения, которые характерны для жителей той или иной страны.

Отвечая на второй вопрос следует выделить теперь уже “обратную проблему”: поскольку развивающиеся страны не могли и во многом не могут сейчас двигаться по пути своего дальнейшего развития без технологического, финансового и политического взаимодействия с развитыми странами, им и их политическим и деловым лидерам, специалистам и т.д. необходимо столь же эффективно узнавать и использовать в своих интересах национальную и деловую культуру развитых стран, уметь понимать ее и в той или иной мере “приспосабливать” к нуждам повышения эффективности своего развития.

Именно эра национальных государств, особенно ее последнее десятилетие стала периодом возникновения и бурного развития транснациональных корпораций, причем если в послевоенный период они были прежде всего характерны для США, то в последующие годы на мировой арене в полный голос заявили о себе такого рода корпорации Западной Европы, Японии, Канады, Австралии и других развитых стран. Транснациональные корпорации стали преддверием и знамением превращения международного бизнеса в наиболее важную часть мирового развития, своего рода локомотив, “вытягивающий” разные страны на более или менее схожие уровни развития . Вместе с тем резко проявились и негативные ТНК , которые прежде всего связаны с несправедливыми экономическими отношениями между ними и слаборазвитыми странами, только вышедшими из колониального положения.

В конечном итоге эра национальных государств подготовила почву для эпохи конца 20 века, которая, уже вне рамок структуры Робинсона, с полным основанием может быть названа эрой глобализации. Ее характерными чертами следует считать:

1.Возникновение и развитие мировой бизнес-системы, включающей тесно переплетающиеся процессы производства и торговли товарами и услугами между практически всеми странами мира. При этом, естественно, выделяются страны и группы стран с более интенсивным вовлечением в мировые бизнес-процессы и с менее интенсивным.

2.Важнейшим фактором глобализации стало развитие всемирных коммуникационных сетей транспорта и связи. При этом существенное ускорение физического перемещения грузов из одних точек планеты в другие и практически мгновенный обмен информацией между этими точками делают мировую деловую среду действительно единым организмом в котором тесные производственно-торговые взаимосвязи реально опираются на исключительно плотную и максимальную эффективную сеть коммуникаций.

3.Огромнейшее значение в глобализации деловой жизни планеты сыграло создание и развитие мировой финансовой инфраструктуры с обеспечением свободного перелива между странами регионами и континентами многомиллиардных потоков как собственно капитала, так и десятков видов финансовых услуг.

4.Совершенно то же самое можно сказать о глобализации мировой системы использования трудовых ресурсов причем перелив рабочей силы из станы в страну в глобальном масштабе вновь заставил с особым вниманием относиться к вопросам входящим в сферу сравнительного менеджмента.

5.По-видимому наиболее впечатляющей сферой глобализации стала область выработки и обмена информацией на базе современных информационных технологий. По мнению большинства исследователей именно эта сфера, и вершина ее развития сеть интернет, являются в настоящее время наиболее мощным фактором-ускорителем не только интернационализации бизнеса как таковой, но и интернационализации жизни на планете вообще.

Разумеется в этой связи можно было бы отметить и такие важнейшие интернационализации как система образования, области социального и политического взаимодействия, регионализацию и т.д. но какие бы факторы не учитывались в анализе этого процесса, представляется исключительно важным иметь достаточно объективные, сбалансированные и взвешенные представления о позитивных и негативных последствиях интернационализации бизнеса. В частности именно события последнего времени показали, что высокая деловая и особенно финансовая взаимозависимость стран и народов создают очень хрупкую мировую структуру, в которой даже относительно не очень мощные, “отрицательные сигналы” в одной из ее частей (биржи, банки, корпоративные альянсы и т.д.) могут крайне болезненно сказаться на других частях.

Изложенный выше материал позволяет дать определение сравнительного менеджмента в следующем виде.

Сравнительный менеджмент является частью общей теории менеджмента, в рамках которой формируются представления и излучаются закономерности взаимодействия представителей разных культур в системах управления деловыми предприятиями, как национального так и мультинационального характера, и на основе которой могут быть выработаны практические рекомендации по управлению мультинациональными коллективами.

При этом сравнительный менеджмент в контексте данной курсовой работы занимается исключительно вопросами связанными именно с управлением бизнесом, хотя в более широкой постановке результаты сравнительного менеджмента могут быть успешно использованы и в сферах политического и социального управления.

Главная цель существования и развития сравнительного менеджмента как дисциплины - повышение эффективности управления бизнесом за счет учета и грамотного использования менеджерами разных уровней национально-культурных особенностей поведения своих подчиненных и партнеров и тех же особенностей собственно стран, в которых осуществляется их бизнес. Вместе с тем, помимо чисто экономических целей сравнительный менеджмент безусловно преследует и важные социально-политические цели: его грамотное использование способствует укреплению доверия и взаимных симпатий людей разных культур.